Offre d'emploi - Ecodair recrute un Vendeur Informatique H/F

Poste : Vendeur H/F Informatique pour la boutique Ecodair & Suivi commercial SAV

 

En lien directe avec la Direction du Développement, et sous la responsabilité du Responsable de Boutique, vos missions seront de 

 

Missions

Accueil des clients

Vous accueillez, accompagnez et conseillez les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins, disponibles en magasin : matériel informatique, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, téléphones portables, accessoires.

Vous vendez les produits en valorisant leurs caractéristiques et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (conseil en fonction de ses utilisations, commandes, encaissement, facturation...), tout en assurant la sécurité nécessaire (matériel mis sous clé, cadenas…)

Vous contribuez à la rentabilité de la boutique par la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, sous la direction du responsable de la boutique

Vous accueillez également les clients pour les opérations de SAV (Service Après-Vente), les renseignez et transmettez les produits aux équipes techniques pour diagnostic, en restant l’interlocuteur du client.


Organisation et gestion du rayon

Vous suivez le flux de marchandises afin d’aider le responsable de la boutique et vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.
Vous réalisez un point hebdomadaire des stocks, sur l’ERP de l’entreprise et stock physique.

Sous les ordres du responsable de la boutique, vous gèrez les articles à mettre en avant, ainsi que l’apparence du rayon. Vous devez assurer  l’attractivité de la boutique par la  présentation générale des produits afin de répondre aux règles de caractéristiques techniques, étiquettes prix, propreté, rangement, mise en valeur des produits.
En coulisses, vous pouvez proposer les promotions vous semblant nécessaires et réalisables, c’est pourquoi vous suivez l’actualité des prix sur le marché. Vous pourrez être amené à proposer des prix de vente pour les produits qui seront validés par le responsable de la boutique. aussi perpétuellement sa curiosité sur toutes les nouvelles technologies.

Administratif

Vous assurez l’accueil clients, le suivi administratif du SAV en collaboration avec les techniciens
Vous créerez les devis et factures SAV avec les informations remises (tarifs, temps passé, pièces changées) en utilisant  notre ERP.

 

Compétences

- Sens de l’écoute et de la communication
- Bon esprit d’équipe
- Connaissances techniques en informatique
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation

 

A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap.
Votre candidature, adressée à
recrutement@ecodair.org, devra impérativement comporter les documents suivants :

  • - CV
  • - Lettre de motivation
  • - RQTH

 

 

 

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