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SAV & garanties


Tous nos articles, Pc portables, ordinateurs fixes, écrans et périphériques sont garantis 12 mois minimum. Pour pouvoir bénéficier de la garantie, il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit. 

Dès constatation de la panne sur votre produit, il est nécessaire de prendre contact avec notre S.A.V., soit par téléphone (01.86.90.71.70) du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, soit par mail : sav@ecodair.org.

Les détériorations et défauts provoqués par accident extérieur (montage erroné, entretien défectueux, utilisation anormale…) ainsi que les conséquences d'une intervention technique d’un tiers ne sont pas couverts par la garantie.